Feuille de route
Préparer son poste pour une visio client
Une visio client se prépare comme un rendez-vous : image cadrée, voix nette, lumière de face, notifications coupées. Ce pas à pas vaut pour un casque à réduction de bruit, une webcam externe et un micro USB, et se fait la veille plutôt que 5 minutes avant l'appel.
Matériel
Avant de commencer
- Un casque à réduction de bruit ou des écouteurs avec micro, chargés
- Une webcam externe et son support
- Un micro USB et son câble, si la voix doit passer devant le bruit de la pièce
- Une source de lumière placée face au visage
- Le logiciel de visio utilisé par le client
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Étape 1 : Placer la webcam à hauteur des yeux
Posez la webcam sur le haut de l'écran ou sur un trépied, de sorte que l'objectif soit à hauteur des yeux. Le support de la Razer Kiyo X se pose sur l'écran ou le bureau, s'incline vers le haut ou le bas et se détache pour un trépied. Branchez-la en USB, puis sélectionnez-la dans les réglages vidéo du logiciel de visio.
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Étape 2 : Régler l'image
Ouvrez l'aperçu vidéo et vérifiez le cadrage : visage au centre, haut des épaules visible, fond rangé. Sur la Kiyo X, la mise au point est automatique ; luminosité, contraste et saturation se règlent et s'enregistrent en profils dans Razer Synapse 3.
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Étape 3 : Mettre la lumière face au visage
Placez la lumière devant soi, derrière la webcam, et jamais une fenêtre dans le dos. Une lampe de bureau LED à température de couleur réglable permet d'accorder sa lumière à celle de la pièce en fin de journée.
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Étape 4 : Brancher le micro et choisir l'entrée son
Branchez le Samson Q2U en USB-C, placez-le face à la bouche à courte distance : sa directivité cardioïde capte surtout ce qui se trouve devant lui. Dans le logiciel de visio, choisissez-le comme micro ; pour s'écouter sans latence, branchez un casque sur sa sortie jack 3,5 mm.
Attention. Vérifiez dans le logiciel quel micro est actif : un casque Bluetooth connecté peut prendre la main sur le micro USB sans prévenir.
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Étape 5 : Appairer le casque ou les écouteurs
Appairez le casque à l'ordinateur en Bluetooth. Le Bose QuietComfort reste connecté à 2 appareils à la fois, par exemple l'ordinateur et le téléphone ; choisissez le Mode Silencieux pour couper le bruit ambiant. Avec des AirPods Pro 3, vérifiez la charge : 8 heures au plus avec la réduction active du bruit.
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Étape 6 : Faire un appel test
Lancez le test audio et vidéo du logiciel, ou un appel avec un proche. Écoutez l'enregistrement de sa propre voix, vérifiez l'image, puis coupez les notifications de l'ordinateur et du téléphone pour la durée du rendez-vous.
Vérifier le résultat
L'aperçu montre le visage éclairé de face, à hauteur des yeux, et le test audio renvoie une voix nette sans bruit de fond. Le logiciel de visio affiche la bonne webcam, le bon micro et le bon casque.
Le matériel de cette feuille de route
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Sources
Rédigé par la rédaction de Freelicious.